Der Sales Ambassador als 360 Grad Manager am Touchpoint

Als Repräsentant des Markenherstellers fungiert der Sales Ambassador am Touchpoint als primärer Ansprechpartner des Handelspartners wie auch für den potenziellen Kunden. Im Fokus der Aufgaben des Sales Ambassador steht immer die Awareness der Marke und die Schaffung einer positiven Vertrauensbasis. Er sichert damit eine langfristige Bindung der Handelspartner und Konsumenten zur Marke, zum Produkt.

Der Schwerpunkt des Sales Ambassador liegt in der Sortimentsplanung, der Durchführung von innovativen POS-Maßnahmen und die Schulung der Verkäufer des Handelspartners. Zu seinen Funktionen gehören auch die Regalpflege die und Platzierung von zielgruppengerechten Aktionsmaterialien und damit die Umsetzung eines perfekten visuellen und organisierten Auftritts der Marke am Touchpoint. Für die Vorbereitungen und das Management der Aktivitäten am Touchpoint stellen wir unserem Sales Ambassador verschiedene digitale Tools unserer Sales Performance Matrix zu Verfügung.

Mit dem PP LIVE Planungstool wird ein optimierte Routenplanung gewährleistet. Eine Routenoptimierung spart Zeit und erlaubt mehr Marktbesuche. Zudem können Besuchsintervalle selbst geplant werden.

Über das Touchpoint-Trackingtool erfasst unser Sales Ambassador vor Ort sämtliche aktions- und marktrelevante Daten wie Warenverfügbarkeit und Bestandstracking inklusive Bilddokumentation sowie die Auftragserfassung zur Warendistribution.

Eine ad hoc Bewertung der POS Maßnahme liefern wir mit Hilfe unseres Auswertungs- & Analyse Tools:

• Umsatztracking via Excel & Power Bi

• Automatische Pop-Up bei nicht erreichen eines Umsatzes inkl. Erläuterung

• Automatischer Reminder via E-Mail bei nicht erreichen einer Umsatzschwelle, Bestandsgröße etc.

• Auswertung individuell erstellbarer Reportingabfragen

• Display-Tracking auf POS Level

• Inklusive Besuche pro Tag, Sales pro Tag, Visual Merchandising/Instore Excellence Aktivitäten